Pendahuluan

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana PT Arthaprada Remitansi Indonesia (PT ARI) mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, memindahkan, mengungkapkan dan melindungi informasi pribadi anda yang diperoleh melalui aplikasi Layanan ARINDO Remittance ('Aplikasi ARINDO'). Kami menjaga privasi pelanggan dengan sangat hati-hati, untuk itu silahkan membaca kebijakan privasi ini dengan seksama dan pastikan anda memahami Kebijakan Privasi yang kami berlakukan.

Kebijakan Privasi ini mencakup beberapa hal antara lain:

• Pengumpulan Informasi Pribadi
• Penggunaan Informasi Pribadi
• Pengungkapan Informasi Pribadi
• Pembaharuan Informasi Pribadi
• Keamanan Informasi Pribadi
• Pernyataan dan Persetujuan
• Perubahan Kebijakan Privasi ini

Pengumpulan Informasi Pribadi

Ketika anda menjadi pengguna aplikasi ARINDO, anda diharuskan untuk memberikan informasi tertentu sehingga anda dapat menggunakan layanan kami. Informasi pribadi anda akan kami kumpulkan pada saat anda mendaftar dan secara berkala dapat diperbaharui ketika menggunakan layanan aplikasi ARINDO. Informasi yang kami kumpulkan meliputi Nama, Nomor Tanda Pengenal, Alamat, Nomor Ponsel, Alamat Email, Tempat dan Tanggal Lahir, Jenis Kelamin. Ketika anda menggunakan aplikasi kami, kami akan memproses data pribadi anda tersebut dan transaksi yang anda lakukan melalui aplikasi ARINDO.

Informasi pribadi yang kami kumpulkan, dapat digunakan untuk memfasilitasi penggunaan layanan, memverifikasi kepemilikan akun, mengkonfirmasi suatu kondisi yang berhubungan dengan layanan, memberikan informasi mengenai fitur-fitur baru dan lainnya.

Penggunaan Informasi Pribadi

Kami akan menggunakan nama, nomor ponsel dan alamat e-mail anda untuk mengirimkan pesan mengenai pembaharuan aplikasi, program promosi dan pengiriman perbaharuan PIN dan kata sandi. Kami juga akan menggunakan data transaksi anda untuk keperluan yang terkait dengan verifikasi transaksi dan penanganan gangguan atau keluhan pada proses transaksi di aplikasi ARINDO anda.

Sewaktu-waktu kami dapat menggunakan informasi pribadi anda untuk melakukan penelitian dan menyebarkan kuesioner dalam rangka peningkatan kualitas layanan. Informasi Pribadi digunakan dalam bentuk tanpa nama dan secara keseluruhan untuk memantau lebih dekat fitur-fitur mana dari Layanan yang paling sering digunakan, untuk menganalisa pola penggunaan dan akan difokuskan pada peningkatan layanan kami.

Gambar atau foto yang diunggah dalam aplikasi ARINDO akan digunakan untuk bahan verifikasi data atau keperluan lainnya.

Sistem kami secara otomatis akan mengirimkan kode verifikasi berupa OTP (One Time Password) jika terjadi perubahan perangkat yang digunakan untuk menjalankan aplikasi ARINDO, perubahan atau penambahan alamat e-mail, perubahan atau penambahan nomor handphone.

Pengungkapan Informasi Pribadi

Informasi pribadi anda dapat dibagikan kepada pihak lain dengan ketentuan sebagai berikut:

• Telah mendapat persetujuan anda selaku pemilik data pribadi tersebut
• Secara resmi diminta oleh pihak berwenang sesuai dengan ketentuan perundangan yang berlaku

Dalam keadaan tertentu, Kami mungkin perlu untuk mengungkapkan informasi pribadi, seperti ketika ada alasan kuat yang dapat dipercaya bahwa pengungkapan tersebut diperlukan untuk mencegah tindak kriminal, untuk tujuan penegakan hukum, atau untuk permintaan pemenuhan persyaratan hukum dan peraturan terkait.

Kami menyatakan bahwa kami tidak terlibat dalam bisnis memperjualbelikan informasi pribadi anda kepada pihak lain.

Pembaharuan Informasi Pribadi

Anda dapat memperbarui Informasi pribadi Anda kapan saja dengan mengakses fitur profile yang kami sediakan atau dengan cara menghubungi Contact Center kami.

Kami tidak bertanggung jawab jika terjadi kesalahan terhadap pembaharuan informasi pribadi yang anda masukkan dalam fitur profile yang kami sediakan.

Keamanan Informasi Pribadi

Kami berusaha menjaga informasi pribadi yang anda berikan dengan standar sistem keamanan system informasi yang kami gunakan, dan kami juga menjaga agar informasi pribadi anda tidak digunakan oleh pihak lain yang tidak dikenal.

Anda tidak boleh mengungkapkan PIN keamanan dan kata sandi anda kepada siapapun. Kami tidak bertanggung jawab jika dikemudian hari, secara sengaja maupun tidak sengaja anda membagikan PIN anda kepada orang lain, dan orang lain yang tidak berhak tersebut menggunakan aplikasi ARINDO dengan menggunakan PIN anda untuk melakukan transaksi tanpa sepengetahuan anda.

Pernyataan dan Persetujuan

Dengan menggunakan aplikasi ARINDO, anda menyatakan telah membaca dan memahami sepenuhnya atas kebijakan privasi ini. Anda juga menyatakan bahwa anda memberikan hak kepada kami untuk menggunakan dan memberikan informasi pribadi anda kepada pihak lain sesuai dengan ketentuan pada bagian 'Pengungkapan Informasi Pribadi' di atas.

Dan Anda setuju untuk tidak melakukan tuntutan apapun kepada ARINDO dalam hal pengungkapan informasi pribadi anda sesuai ketentuan tersebut.

Kebijakan Privasi ini dibuat dan diatur berdasarkan hukum yang berlaku di Negara Republik Indonesia. Jika dikemudian hari timbul sengketa akibat kebijakan privasi ini maka akan diatur oleh yurisdiksi eksklusif dari Pengadilan Negeri Jakarta Selatan.

Perubahan Kebijakan Privasi

PT Arthaprada Remitansi Indonesia selaku pemilik aplikasi ARINDO secara berkala akan meninjau Kebijakan Privasi ini.

Jika Kebijakan Privasi ini sudah tidak sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku atau dengan kebutuhan pengguna, Kami berhak untuk memperbaharui dan mengubahnya setiap saat. Setiap perubahan sekecil apapun pada Kebijakan Privasi ini akan dipublikasikan pada menu Kebijakan Privasi yang kami sediakan.